Điều khoản sử dụng

Starotverse là gì, và không phải là gì

Starotverse là một sản phẩm giải trí và tự chiêm nghiệm. Bạn rút bài, đọc phần luận giải, và dùng nó như một cách nhìn lại chính mình.

Starotverse không dự đoán tương lai và không đưa ra khẳng định nào về những gì sẽ xảy ra. Nội dung trên Starotverse không phải và không thay thế cho tư vấn y tế, tâm lý, pháp lý, tài chính hay bất kỳ tư vấn chuyên môn nào. Chúng tôi không hứa hẹn kết quả, và bạn tự chịu trách nhiệm cho các quyết định của mình.

Nếu bạn đang có ý nghĩ tự làm hại bản thân, xin đừng dùng Starotverse làm nơi nương tựa duy nhất. Hãy liên hệ với người bạn tin cậy hoặc một đường dây trợ giúp tại nơi bạn ở.

Credits và thanh toán

Credits là quyền truy cập nội dung số trên Starotverse. Credits không phải tiền, không có giá trị quy đổi thành tiền, không chuyển nhượng được, không dùng được ngoài Starotverse, và không hết hạn.

Credits được cấp ngay sau khi thanh toán thành công. Nếu bạn đã trả tiền mà credits không vào tài khoản, hãy gửi thư tới support@starotverse.com kèm mã đơn, chúng tôi sẽ cấp thủ công hoặc hoàn tiền.

Chính sách hoàn tiền

Credits là nội dung số được giao ngay, nên các giao dịch mua credits không được hoàn tiền.

Khi hoàn tất thanh toán, bạn yêu cầu chúng tôi cấp quyền truy cập ngay lập tức, và bạn xác nhận rằng khi credits đã được cấp vào tài khoản thì bạn mất quyền huỷ trong 14 ngày dành cho nội dung số theo luật bảo vệ người tiêu dùng của Liên minh Châu Âu và Vương quốc Anh. Nếu bạn không đồng ý với điều này, xin đừng hoàn tất thanh toán.

Điều này không ảnh hưởng tới các quyền theo luật mà bạn không thể bị tước bỏ, đặc biệt là khi dịch vụ bị lỗi: nếu chúng tôi không giao được thứ bạn đã trả tiền, chúng tôi sẽ sửa hoặc hoàn tiền. Ngoài ra chúng tôi vẫn có thể hoàn tiền theo thiện chí tuỳ từng trường hợp. Trước khi mở tranh chấp với ngân hàng, xin gửi thư tới support@starotverse.com: hầu như mọi việc đều xử lý được nhanh hơn theo cách đó.

Cách dùng được chấp nhận

Đừng dùng bot hay bất kỳ cách tự động nào để tạo reading hoặc lấy dữ liệu từ Starotverse, đừng bán lại hay công bố nội dung của Starotverse như thể là của bạn, đừng dùng Starotverse để quấy rối hay gây hại cho người khác, và đừng tìm cách vượt qua giới hạn lượt đọc hoặc hệ thống thanh toán.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vi phạm. Nếu tài khoản bị đóng vì vi phạm, credits chưa dùng không được hoàn.

Nội dung của bạn và tính khả dụng của dịch vụ

Câu hỏi, ghi chú và nội dung trò chuyện của bạn thuộc về bạn. Để chạy được dịch vụ, bạn cho phép chúng tôi lưu trữ và xử lý nội dung đó nhằm tạo ra phần luận giải và giúp những reading sau liên quan hơn tới bạn. Chi tiết xem trang Chính sách bảo mật.

Chúng tôi không cam kết Starotverse luôn hoạt động không gián đoạn, và tính năng có thể được thêm, đổi hoặc bỏ đi. Nếu chúng tôi ngừng hẳn dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo trước qua email và hoàn tiền phần credits chưa dùng.

Starotverse được cung cấp trên cơ sở hiện có. Trong phạm vi luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, và tổng trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã trả cho Starotverse trong 12 tháng gần nhất. Không điều nào ở đây loại bỏ các quyền theo luật của người tiêu dùng mà luật không cho phép loại bỏ.

Luật áp dụng và liên hệ

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Khi điều khoản thay đổi đáng kể, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang và thông báo qua email; tiếp tục dùng Starotverse sau đó nghĩa là bạn đồng ý với bản mới.

Liên hệ: support@starotverse.com